Login ayuda


Possíveis causas de falha no login

1. Você está executando o login com uma modalidade diferente daquela utilizada na primeira inscrição

2. Se você se registrou com Facebook, deve efetuar o login usando o botão “Facebook”

3. Se você se registrou com Google, deve efetuar o login usando o botão Google.

4. Se você mudou o seu e-mail no seu perfil Facebook, deve nos comunicar a mudança via e-mail

5. Se você esqueceu a senha e se registrou usando o seu e-mail (no Facebook ou no Google), insira uma senha fantasia. O sistema dará a você a possibilidade de recebê-la via e-mail

6. O sítio web é compatível com google chrome

Possíveis causas de assinatura não operante

1. Transação não finalizada

2. Login feito com e-mail diferente

3. Você mudou o seu e-mail no perfil Facebook e não nos comunicou o e-mail novo

4. Verifique o estado da sua assinatura clicando sobre o seu nome na Página Inicial